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ご来店されたお客様(クライアント)から注文を受ける際の、印刷サービスのご注文から納品までの流れをご説明します。
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お客様からのお申し込みを受け付けてください。 |
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お客様にFAX注文書つきパンフレットを配り、必要事項を記入していただいてお申し込みを受け付けてください。
お客様にはお客様引換券をお渡しください。 この際、代金をお支払いただいても結構です。 |
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FAX注文書(ご注文書付きパンフレット)でフデビンにFAX注文してください。 |
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パンフレットに必要事項をご記入の上、ご注文書部分をフデビンへFAXしてください。
クライアントにはお客様引換券をお渡しください。 FAX後のご注文書はパートナーで1年以上保管してください。
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フデビンより注文内容確認の電話がきます。 |
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フデビンよりご注文確認の電話がきます。1時間以内に各店舗に直接電話いたします。
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ご注文確認メールが届きます。 |
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フデビンより割引された金額のご注文確認メールが届きます。メールは登録されたメールアドレスに送信されます。
□(写真やロゴマーク等追加原稿がある場合は)データ入稿または原稿を送付してください。
完全版下データの入稿、または写真やロゴマーク等の送付またはデータ変換・送信をお願いします。版下に関する確認・質問・連絡は始めにパートナー宛にさせていただきます。また、その際指示があれば、クライアントに直接させていただきます。 |
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商品が届きます(「本日発送いたしました」のメールも届きます)。 |
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印刷が完了し配達がされると、それをお知らせするメールが送信されます。メールは登録されたメールアドレスに送信されます。納品は、基本的に店舗宛にさせていただきます。
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お客様に商品を受け渡してください。 |
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ご注文書と商品を照合して、お客様引換券と引換に商品を受け渡してください。
この際、代金をお支払いただいても結構です。 |
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フデビンから請求書が届きます。 |
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フデビンからパートナーに毎月25日までに納品となった注文について、割引後金額の請求書が届きます。
翌月末までに指定の口座にお振込ください。キャッシュバックプログラムのお支払い分がある場合は、相殺した差額をご請求いたします。
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