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こんな時は
注文して何日ぐらいで自宅に届けてもらえますか？
各商品によって変わります。詳しくは各料金表または、
営業カレンダー
をご覧下さい。
発送方法や日時・時間指定はできますか？
料金表または、ご注文画面でご指定いただけます。また細かい設定は
サポートセンター
までご連絡ください。
はがき投函で納品の場合、あて先へのはがきの配達日は指定できますか？
恐れ入りますが、配達日や配達時間の指定はできません。
納品方法はどのようなものがありますか？
ご自宅にお届けする「宅配」と、はがきの場合弊社が直接郵便局に投函する「投函」をお選びいただけます。宅配では、ダンボール箱等で梱包した小包で配送させて頂く「小口ダンボール梱包」と、パレットに山積みした状態で配送する「大口パレット梱包」があります。配送方法は、商品の大きさ、数量、重量などによってシステムで自動判別しますが、大口パレット梱包の場合、積み降ろしにフォークリフトが必要になるなど、制約もありますので、ご都合の悪い場合などはサポートセンターまでご連絡下さい。
「宅配」とはどういう納品方法ですか？
弊社で印刷した印刷物を、ご自宅などのご指定の場所へ宅配いたします。
納品書は基本的にご注文者様に送付させて頂きます。配送先への添付をご希望される場合は、
サポートセンター
までご連絡下さい。
お支払方法は、「クレジットカード決済」または「代金引換」「銀行振込」をお選びいただけます。 代金引換でお支払いの場合は、商品と引き換えに料金をお支払いただきます。
はがきの「投函」とはどういう納品方法ですか？
弊社で「うら面・あて名面とも」印刷したはがきを、弊社が郵便局へ投函したします。
納品連絡は投函した時点で、メールで送信されます。
お支払方法は、「クレジットカード決済」でお願いいたします。
予備紙がある場合は、予備紙のみ宅配されます。
宅配を指定業者でお願いしたいのですが？
ご希望の場合は送料等が変わってきますので、必ずご注文前に
サポートセンター
までお問い合わせください。
自宅に届けて欲しいのですが、送料はかかりますか？
はい。送料については、「お支払い・お届け方法」をご覧下さい
はがきを自分で投函することはできますか？
はい。配送方法の指定画面で、「宅配」をお選びください。
あて名を印刷して「弊社にて投函」する分と、予備はがきを「宅配」でお届けする分にわけてご注文いただくこともできます。
あて名を印刷したはがきは投函してもらい、予備はがきの方は宅配してもらうことはできますか？
はい。指定のお届け先に宅配させていただきます。
この場合も配送料はかかります。
投函の場合、あて先の住所を間違えて送ってしまったはがきはどうなりますか？
宛先人不明のはがきは、はがきに印刷されている差出人住所に返送されます。
海外への郵送または宅配はできますか？
いいえ。大変申し訳ございませんが、郵送や宅配は、日本国内のみとさせていただきます。
ただし、ご注文は海外からでもお受けいたします。
２件まとめて同時に注文して、同じ場所に配送の場合、送料はどうなりますか？
システム上、１件ごとの配送費がかかります。
ただし、配送前に
サポートセンター
にご連絡いただければ、２件で１梱包が可能な場合、１つ分の送料とさせていただくことができます。
クレジットカード決済の場合、翌月のご請求の際に、重複した配送費を引いてご請求させていただきます。
どのような包装で配達されますか？
標準仕様の標準梱包と、仲間仕事向け仕様のカスタム梱包から選べます。詳しくは、「
お支払い・お届け方法
」 をご覧ください。
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