おすすめ
チラシ・フライヤー
カタログ・パンフ
封 筒
はがき・DM
ポスター
名 刺
トップページ
お支払い・お届け
営業カレンダー
入稿窓口
お問合せ
お見積り
会員メニュー
フデビンでは、商品のお届け後、メールでお客様アンケートを全員に送信させていただいております。
ここでは、その結果をご紹介いたします。
2008年7月
●使いやすさご満足度
●会員登録率
●仕上がりご満足度
●価格ご満足度
●納期ご満足度
お客様よりあたたかなうれしいメッセージを頂戴いたしました。その一部をご紹介させていただきます。
メッセージをくださった皆様、本当にありがとうございました。いただいた様々なご意見・ご提案・ご指摘は今後のサイト運営の参考とさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
何度か利用させていただきましたが、細かい要望にも応えていただき、また発送の件でもこちらの気付かぬ点まで対応していただき、本当に助かりました。またの機会には、利用させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。Y.O様
大変お手数をおかけしました。無事商品受け取りました。かなり無理な納期でお願いしたにもかかわらず非常に美しい仕上がりで感激しております。この度はまことにありがとうございました。Y.K様
とてもご丁寧にしていただきました。また、利用したいです。Y.Y様
電話で親切に対応していただきました。（仕上がりも）大変きれいに仕上がっていました。また注文します。S.Y様
（価格に満足）チラシ４色８０００枚をお願いしましたが、今まで近くの印刷会社で１５万円以上かかっていたため大変助かりました。N.H様
本日無事印刷物が到着致しました。一カ所全面ベタだったにも関わらず、予想以上にキレイで驚きました。Q&Aで、印刷機の機種は全てハイデルのカラー機、印刷方式は指定出来ない。といった記載があったので、少部数はプリンター印刷になるのかも…とちょっとヒヤヒヤしていたのですが、ホッといたしました。20%オフセール中なんですよね、是非又利用させて頂きます！有り難うございました。Y.H様
今回も親切丁寧に対応して下さり、仕上がりにも満足です。またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。Y.O様
今朝、商品が無事に到着致しました。ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。今回、御社とは初めてお取引させていただきましたが、発注数が少ないにも関わらず、サポートセンターの方をはじめ、皆様、大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。今後また利用させていただく時は是非宜しくお願い致します。この度は有難うございました。 S.M様
本日、作成を依頼しておりましたパンフレットを受け取りました。内容も全く問題無く、印刷も奇麗で大変満足しております。このたびは誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願いいたします。A.T様
○○日午前11:50ごろ 無事に東京の送り先に届いたことを確認しました。
まずは、ご報告します。今後ともよろしく！T.H様
メールだけで伝えきれない部分をお電話でお話したのですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださり仕事もスムーズに進みました。間違いまでも見つけてご連絡いただき、本当に感謝しています。また、案内状や名刺など頼む機会があると思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。R.H様
カタログ会社に届きました。綺麗にそして納期も早く作って下さってありがとうございます。写真のコントラストが濃いように感じますが、社内の評判もいいようです。今後とも宜しくお願いします。 H.H様
昨日、クライアントに届いたと連絡がありました。クライアントは、仕上がりにたいへん満足しているとのことでした。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。 Y.O様
webサイトの親切な作り同様に、電話での親切なご対応にはいつも関心させられます。商品の仕上がりにはとても満足しております。価格に関しては、webで探した中では最安値であると感じました。現在は価格に満足しているので他社を探してはいません。納期に関しては、webサイト上で細かく納期と料金が明記されているのは、とても分かり易く、他にはないサービスだと感じました。 S.M様
御社の素晴らしいサービス・品質に当社内でも評判が良く発注担当の私としましてもうれしい限りです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 S.M様
ネット印刷では特に、「そのくらいの微調整してくれてもいいのに…」と思うようなことが多々ありますが、 ＜フデビン＞様は、レイアウトが下より１０mmあけないといけないので、ズラしましたのでご確認を、と、お電話までいただき、とても丁寧な対応をしてくださるな、と、感激しました。価格は予想以上に安く、いい仕上がりでしたので、大変満足しています。納期に関してはクライアントに、「え！もう！？仕事が早いね」と驚いていただけました。対応、価格、納期、すべてに満足しています。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。どうぞ、よろしくお願いいたします。Y.T様
印刷準備に入ってから原稿の変更を依頼したり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。納期に関しましても迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。その他いろいろ無理をお願いしまして、お世話になりました。次回利用させていただく際は、よろしくお願いいたします。Y.T様
データの修正等心配りが感じられてよかったです。Y.M様
マット紙を使ってのチラシで低価格はあまりなかった上にその中でも最安でした。またよろしくお願いします。R.K様
今回納品先と発注元の住所が異なっていたのですが、発注元にも一部お送りいただくお心遣いに感謝いたします。想像以上に品物が早く到着し、驚きました。おかげさまで仕上がりチェックの時間もとれ、助かりました。今回パンフレットを作成するにあたり、オンラインの印刷会社各社を検索してサンプルを取り寄せ比較したのですが、フデビン様の印刷品質がダントツにきれいでした（網目が細かく、ムラやニジミがない）。細かい注文にもご対応いただき、納期も非常に短く、価格にも大満足です。このたびはお世話になり、ありがとうございました。S.Y様
オンラインで入稿することができず、ＦＡＸでのやり取りとなってしまいお手数をおかけしました。校正の際の連絡も遅くなってしまい申し訳ありませんでした。サポートに関しては勝手がわからず手間取ってしまいましたが、親切に対応をしていただきました。商品の仕上がりについてはレイアウトから作成していただいて、とてもきれいに仕上げてくださいました。納期についても迅速な対応をしていただきました。いろいろと無理を言ってしまいまして、ご迷惑をおかけしました。長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。 Y.T様
最初以前注文した物が古すぎて情報がなく、どうしたらいいか分からず、電話し て見積書をまた送っていただきました。サポートに関しては、不安で電話した時に対応してくださった方が親切丁寧に対応してもらい安心しました。A.A様
ぎりぎりの入稿にもかかわらず、こちらの希望にご配慮いただきとても助かりました。また、電話の対応がいつもとても気持ちの良い物で価格だけでなく、サービス、気配りそして印刷と全ての面で満足できるものだったと思います。
データを印刷所の方でもしっかりチェックしていただいているという安心感が入校する側としてはとても安心できます。今回印刷をお願いするのは２回目ですが、また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
あと、ホームページはとても利用しやすいです。S.M様
サポート対応については満足です。デジタル難民の私でもスムーズに出来ました。価格については他と比較していないので、高いのか安いのか分かりません。 以前お願いした時に、電話のサポートが分かりやすかったので、今回もお願いした次第です。
納期については、自分でもスケジュール的に余裕をもってお願いしていますので、心配なことはありません。毎年この時期だけチラシを作るので、また来年も宜しくお願いします。N.M様
迅速な対応でとても助かりました。H.O様
サポート対応については、データの不備などチェックして下さるので助かります。Y.M様
電話でお問い合わせに対して、とても丁寧に対応していただき、感謝しています。速達便などがあれば尚良いと思います。N.H様
他の印刷会社なども見比べましたが、フデビンさんのが一番お手ごろ価格でした。無理言って日にちを早めて届けていただき、感謝しております。ありがとうござい ました。M.S様
画像解像度不足のリンクがありましたが、わざわざご連絡いただき、入稿データもデータをただ印刷するだけではなく、しっかり見ていただいていることがわかりました。印刷の仕上がりも申し分なく、対応・出来共に、安かろう悪かろうでないということが実感でき、今後の利用としても大いに活用させていただきたいと思いました。S.M様
年末押し迫っていたところ、すぐにお電話いただけたりすばらしい対応だとおもいました。M.G様
私がいつもイラストレーターのデータを上手く作れないので入稿はスムーズにとはいきませんが、
サポート担当の方がいつもちゃんとやり方を教えて下さるので助かります。
いつも、ぎりぎりなのに、
早めの送っていただけて、年賀状も間に合いました。
今年も助かりました。ありがとうございました。K.T様
幾度も丁寧なお電話を頂きましてありがとうございました。
恐縮しております。おかげさまで、本日（元旦）、年賀状送付先から電話が入り好評でした（「フデビンを利用した」ことを話し、勧めました）。
感じのよい対応を何度もして頂き、心から感謝しております。
ありがとうございましたm(_ _)m。また、利用させて頂きたいと思ってますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。M.D様
注文から納品までとても早く嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。T.S様
メールだけではなく、電話でご相談できたので、とても助かりました。値段に関しては、近所の印刷会社で見積もりをお願いしたら倍くらいの金額でした。
また、年末ぎりぎりの入稿でしたが迅速に対応してくださって、感謝しています。Y.Y様
年末押し迫って、年賀状の準備が出来ていないと焦っておりましたが、御社のおかげで無事に終わりました。
有難うございました。J.H様
注文（年賀状）してから、３日ほどで届いたのには驚きました。
年末が押し迫っての注文にも拘らず、迅速に対応して頂き、とても助かりました。H.E様
思っていた以上に早く届いたのでビックリしました。
S.T様
発送先の変更際に御面倒をおかけいたしました。
ありがとうございました。C.T様
非常に良い上がりに満足しています。
今後とも宜しくお願いします。D.H様
データ入稿についてこちらの知識不足もありましたが、アドバイスして頂き助かりました。
この品質でこの価格、確実に安いです。
また利用させていただきます。有り難うございました！O.R様
データ入稿について自分自身がデータについて無知だったため、
電話やメールで詳しく説明してくださったので大変助かりました。価格については、関東圏、特に東京では考えられないほど、低価格でした。
A.S様
大変丁寧にサポートしていただきました。
Y.K様
妻が、化学物質過敏症で剥離剤等の化学物質に弱かったのですが、
クリーンペーパーのポスターを貼ることにより化学物質の分解を促し大変ありがたく思っています。
また、今後も注文したいと思いますのでよろしくお願いします。クリーンペーパーを応用した壁紙等があれば良いと思っております。今回はありがとうございました。S.Y様
パソコン初心者にとってはホームページの説明だけではわかりにくかったのですが、
電話で担当の方が丁寧に教えて頂けたので助かりました。
わかってしまえば簡単なのですが・・・
サポートも、まめにメールで状況をお知らせ頂き安心しました。仕上りは、さすが、きれいですね。
価格的にも、客観的なご意見と、細やかなサポートをして頂けましたので満足です。素早い対応をして頂いたので、納期も満足です。その他、ホームページがわかりやすかったです。又何かありましたら利用させて頂きます。Y.E様
迅速で丁寧な対応に非常に感謝しています。
次回も宜しくお願いします。M.T様
とても満足できる仕上がりで、本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。M.I様
本日、商品を受け取りました。
手を加えていただき大変満足しております。
お手数をおかけしました。ありがとうございました。今後も機会があった際には、また宜しくお願い致します。Y.T様
思いがけない手直しに感謝の思いでした。心配でしたが、
予想以上の仕上がりで大変満足です。思ったより安価でした。予算を抑えたかったので助かりました。
最近納期の早い業者も多くなっていますが、1週間以内であれば十分と思っております。ご丁寧な対応と配送に感謝申し上げます。Y.T様
大変に迅速かつ、丁寧な対応を頂き有難うございました。毎回、
担当者様には、1つ１つ確認も含めご尽力くださり、感謝の想いで一杯です。
今後もお世話になることと思います。何卒、宜しくお願い致します。T.H様
WEB上からの注文が途中できなくなりましたが（おそらく当方 のPC環境が原因かもしれません）、ご担当様の迅速かつ丁寧な 対応で大変助かりました。有難うございます。休み前でバタバタしておりましたので、当方のデータ不備や発送先の変更などがあったにもかかわらず、
丁寧で確実な御対応 をして頂き、安心して納品を待つことができました。仕上がり も大満足です。
ありがとうございます。T.Y様
とにかく時間に追われていたので、私の話し方も、きっと分かりづらいものだったかと思います。ですが
スタッフの方が、親切丁寧に話を聞いてくれて、とても感謝しています。
（仕上りに関しては）初めて利用させていただいたという事と、価格がとても安かったため、逆に不安もあったのですが、満足しております！（価格についても） 此方で
長期利用していた業者と、比べ物にならない価格でした。また、とても早い仕上がりだと思います！
（最低一週間はかかるものだと思っていたので・・）私個人の意見ではありますが、
もともと利用している印刷業者よりも、「電話での応対・価格・納期・プライス」等、全てにおいて勝っていると感じました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。Y.U様
丁寧に対応していただき 感謝です。 L.K様
二回目の利用になりますが、
前回と同様すばやい対応で助かりました。
近々また入稿するものがありますので、その時はまた宜しくお願い致します。 M.H様
メールで対応してくださる方、電話で対応してくださる方、また、直接言葉を交わすことはありませんが、印刷の現場にいらっしゃる方
フデビンさんは本当にお客の満足を第一に考えているのだなということを私は感じます。
直接お客の顔を見てお仕事をされているわけではないのに、モチベーションを維持されていることは心ある方がお仕事をされているのだなと思います。また、それに見合う以上の仕事内容をとても尊敬します。またの機会もよろしくお願いします。 T.T様
今回、名刺＆はがきの特色印刷をお願いしました。特色印刷は、やってもらえるところが少ないうえ、高額になってしまうのですが、 数店に見積もりを出してもらい比較したところ、フデビンさんがいちばんお手頃なお値段でしたので。
ご迷惑をおかけしましたが、
最終的な仕上がりにはとても満足しております。用紙も、オススメして下さってもので非常に発色が良く、さすがだなあと感心致しました。
これからも、どうぞよろしくお願いします！ありがとうございました。 Y.M様
いつもお世話になっております。 本日、納品書と印刷見本を受け取りました。見本の送付、恐れ入ります。
デザイナー登録を利用させていただいておりますが、今回で御社を通しての お取り引きは2件目になります。
どちらの案件も、おかげさまでご満足いただくことができました。
またお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。 K.T様
この度はありがとうございました。またお願いします。 T.N様
すごく助かりました。
クライアントも金額も安く、仕上がりもよく、大変喜んでいました。
本当にありがとうございました。 N.I様
いつも迅速な対応をいただくので、感謝しております。
またSoyInkロゴの提供なども柔軟に対応いただけるので、重宝しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。T.A様
先ほど、荷物が到着いたしました。
予想以上に、良い出来で、非常に満足しております。
どうもありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。 N.S様
無事に商品到着しました。
受注のメールや梱包もきちんとされており、この度は非常に丁寧なお仕事をありがとうございました。
また今後是非とも宜しくお願い致します。 C.A様
本日商品を受け取りました。ありがとうございます。
出来上がりにも満足しております。
感激です！！！ ありがとうございました。 K.N様
価格は、まぁ、こんなもんかなというカンジでした。納期は、思っていたよりも早かったので満足です。データ入稿も使用するソフト別に丁寧に説明がありましたのでとても分かりやすかったです。
ど素人の私にも出来たので安心しました（笑）
また、今回の封筒がなくなりましたら、きっと注文すると思います。 この度はありがとうございました。 K.N様
ＣＤ郵送が予定より時間がかかってしまい焦りましたが、
フデビンさんに納期の調整をしていただき助かりました。
ページ物の中身を印刷していただきました。
印刷サイズでの納品、紙目など、融通きかせていただき感謝しております。
おかげさまで儲けさせていただきました。
これからもよろしくおねがいします。 S.K様
他社（オンデマンド印刷業者）は500枚までは比較的値段が高いので500枚以上の発注 になり、気に入らないデザインだったとしても使い続けなくてはいけなくなります。
小ロットで発注できれば封筒の色も色々試せるので幅が広がります。また、無理な納期にも対応して頂いてとても感謝してます。
C.I様
こちらの知識不足に関わらずご丁寧に対応頂き、本当に助かりました。
こちらにお願いする前に他のところにも申し込んだのですが、何社か「無理」と断られた後だったので、ありがたかったです。
サポート対応にも満足です。これからも色々と利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。 Y.A様
私がイラストレーターを初めて使ったので、入稿にお手間を掛けてしまいました。そんな不十分なデータの状態だったのに、帰省に間に合うように送ってくださったのには感激でした！！ご担当の方によろしくお伝え下さい。 K.T様
注文前の質問にも迅速に答えて頂き、結果として思ったより早い納品につながったと思います。あわてて作ったデータでしたが、作った通りの仕上がりでした。次回はデータの方をこちらできちんとつくった上で、またお願いしたいと 思います。年末の押し迫った時期での年賀状印刷でしたが、元旦配達に間に合いました。納期にはとても満足しています。注文前の質問にもすぐに応じて頂き、できあがりにも満足しています。次回のデータ入稿印刷でも、ぜひ利用したいと思います。 Y.H様
・少ない量でも安価なのがうれしい。
トナー代などを考えると自社でプリント、コピーするより安い。
・短期間で確実に届けていただけるので安心。
発送後に納品日を知らせていただけるのもありがたい。 Y.K様
何社かオンライン印刷のHPを調べましたがフデビンが一番よかったですよ。
●幅広い印刷種類が魅力です（一色印刷、二色印刷、特色印刷）
●データ入稿に対して融通が利く
・インデザインCSの書き出しデータで入稿できる（他では断られた）
・面付けしたもの大丈夫（他では断られた）
●ホームページが使いやすい。（見積もり、会員メニューなど） S.K様
丁寧に不明な点をご確認いただきました。ありがとうございます。 H.M様
毎年、納期も早くとても満足しています。また、数種類注文すると、送料も１件にまとめて下さるのでありがたいです。 K.M様
とても素晴らしい仕上がりに満足しています。いろいろと難しい注文で申し訳ありませんでした。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。 Y.M様
本日、商品が届きました。以前にも利用させいただいたことがありますが、早い・安い・デザインよし！の三拍子そろっていて、本当に満足です。
来年も注文させていただくと思います。 Y.K様
素晴らしいシステムです。親切で丁寧な応対で安心満足いたしました。
これからもよろしくお願いいたします。 K.A様
今回、初めて印刷を外注しました。我が家のプリンターは型が古く、写真入りのデザインだと印刷にも時間がかかります。でも、自分たち独自のメッセージを字数などにとらわれず入れたかったので、版は自分で作成したいと思っておりました。
インターネットでいくつかの業者さんのHPを拝見しました。費用に関しては、もっと高い業者さんもありましたし、良心的ではないかと思っております。短期間で綺麗に仕上げていただき満足しています。
貴社に決めさせていただきた理由は、データを入稿するに当たっての留意点などを読んだ時、我が家既存の使い慣れたソフトでデータを作成して、それで印刷をしていただけるのか、他社のHPでは不安だったのですが、貴社のHPではその不安を感じなかったことです。一応、発注前に疑問点を質問させていただいたところ、丁寧にご回答いただき、PCには詳しくない私でもデータの入稿もスムーズに行えました。
また来年もお世話になろうかなぁと考えております。ありがとうございました。 Y.M様
以前自宅用にも利用させて頂きましたが、満足のできる出来上がりでしたので、今回は会社用に登録させて頂きました。 D.N様
入稿が遅れてしまい、納品日に影響が出るかもしれないと考えておりましたが、無事納品いただき喜んでいます。印刷物はインターネットが普及してもやはり効果の大きい広報手段です。しかし、コストがかかるのが困りもの。高いコストパフォーマンスで満足のいく広報物を制作することができ、ビジネスの強い味方だと感謝しています。 A.F様
商品、届きました。短期間で、綺麗な仕上がりで、満足しております。ありがとうございました。 Y.M様
今日届きました。とてもかわいいイラストで気に入りました。印刷も早くて助かりました。また機会があったらお願いしたいと思いますありがとうございました Y.S様
いつも本当にありがとうございます。非常に早い対応と低コスト、そして確実なご対応、大変にありがとうございます。関係者の皆様にも今回頂いたチラシ等で案内させて頂きました。又、是非とも宜しくお願い致します。 T.H様
初めて利用さしていただきましたが、大変満足いくものでした。今後ともよろしくお願いいたします。 T.T様
いつも大変にありがとうございます。
迅速かつ、丁寧、そして、速やかな対応、本当に感謝しております。
ありがとうございます。 T.H様
